أعلنت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني عن إطلاق خدمة تقديم طلب وحدة سكنية لذوي الإعاقة للطلبات المرشحة إلكترونيًا، وذلك عبر منصة مركز خدمة العملاء عن بُعد المتاحة عبر الموقع الإلكتروني للوزارة www.housing.gov.bh.
وأفادت الوزارة بأن هذه الخدمة توفر للمواطنين المستفيدين من شهادة الترشيح لخدمات الوحدات والشقق السكنية، إمكانية تقديم طلب الاستفادة من وحدة مجهزة في حال وجود حالات إعاقة لأحد أفراد الأسرة، منوهة إلى أن هذه الخدمة تأتي في إطار حرص الوزارة على توفير الوقت اللازم لتأهيل الوحدة السكنية بحسب نوع الإعاقة، وبالتالي سرعة استفادة الأسرة بها في مرحلة تسليم المشروع.
وأوضحت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني أن الخدمة الإلكترونية تم تصميمها وفق خطوات مبسطة، تتمثل في ملء الاستمارة الإلكترونية للخدمة، وإرفاق التقرير الطبي، على أن تباشر الوزارة الإجراء بعد قبول الطلب وفقاً للأحكام والاشتراطات المنظمة للخدمة، والتي من أبرزها أن يقدم المرشح أفادت بوجود إعاقة لدى صاحب الطلب أو أحد أفراد الأسرة الأساسيين المشمولين في طلب رب الأسرة.
وأشارت الوزارة إلى أن إطلاق هذه الخدمة يأتي في إطار الجهود المستمرة لتنفيذ خطة التحول الرقمي لجميع الخدمات والمعاملات التي تقدمها الوزارة للمواطنين، تماشيًا مع الهدف الوارد في برنامج الحكومة 2023-2026، والمتعلق بدعم الجهود الرامية إلى رقمنة الخدمات والمعاملات الحكومية وجعلها إلكترونية بشكل شامل تدريجيًا، بالإضافة إلى الاستجابة لمقترحات المواطنين التي ترد إلى الوزارة عبر قنواتها المختلفة لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
